Medidas frente propagacion covid-19
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Con motivo de la situación generada como consecuencia de la propagación del COVID-19, procedemos a informarte sobre las medidas que adoptaremos para seguir ofreciéndote nuestros servicios profesionales de la mejor forma posible, tal y como hemos venido haciendo hasta ahora.
Así, te informamos de que:
Por razones sanitarias, nuestras oficinas permanecerán cerradas al público, reduciendo toda atención presencial a la estrictamente necesaria. Si deseas que se te atienda personalmente por alguna urgencia, escríbenos a info@mrcsl.net
La atención y prestación de nuestros servicios la llevaremos a cabo a través de correo electrónico, vía telefónica o a través de video conferencias.
Nuestra centralita telefónica seguirá funcionando. Es posible que la cola de llamadas no siempre funcione con la agilidad habitual, pero, por favor, si eso te sucede, vuelve a llamarnos o envíanos un email a info@mrcsl.net y te atenderemos a la mayor brevedad. Una persona atenderá tu llamada y la derivará a la persona responsable/departamento correspondiente.
Asimismo, podrás comunicarte con cualquier persona del equipo vía e-mail, tal y como lo venías haciendo hasta ahora en sus mismas direcciones.
Nuestro horario de Atención al Cliente se mantiene como siempre:
De lunes a jueves, de 9 a 14 y de 16 a 19.
Viernes, de 8 a 15
Los canales de comunicación vía email que puedes utilizar en función de la consulta que quieras hacernos son:
Servicio Técnico: stecnico@mrcsl.net
Otros: info@mrcsl.net
En estos momentos complicados, la unión y el trabajo en equipo es más importante que nunca.
Muchas gracias por tu colaboración.